Sales клуб

27 апреля состоялась встреча Sales-Club #13 на тему “Снимаем маску: определение лучших для собеседника каналов восприятия, подхода к нему и его ценностей” от Екатерины Гвильдис.

Начала Екатерина с демонстрации забавного ролика, где на заднем плане ходит пингвин. Информация о подобных экспериментах была опубликована в СССР ещё в начале 70-х годов XX века. Суть в том, что сознание может оперировать только несколькими объектами одновременно, и в это время оно пропускает информацию с “заднего плана” прямо в подсознание, особенно если информация “на переднем плане” подана “ярко” – с обращающими на себя внимание звуками, необычными движениями, яркими образами.

Затем мы рассмотрели метапрограмму “Врата сортировки” – как понимать из речи человека его ценности, приоритеты и провели упражнение, которое может заставить понервничать собеседника – do not try this at home! Если всё время спрашивать человека “Почему?”, то (если честно отвечать) это поможет понять самому человеку и его собеседнику что для него важно, почему это важно и насколько. Однако мотивационное интервью нужно уметь и выводить после него человека из стресса – обязательно. Если человек сам себя не копает – не провоцируйте лихо, пусть тогда уж лучше остаётся в своих заблуждениях.

Следующая метапрограмма, которую мы рассмотрели касалась каналов восприятия. Опять же, просто обращая внимание на использование собеседником лексики русского языка можно оценить к какой модальности он предрасположен – и, соответственно, подстроиться под него, т.е. “заговорить с ним на одном языке”. Разумеется, это инструмент для вербальных продаж или через текст. В заключение мы с Катей сделали пару упражнений для проработки этой техники.

Закончили поздно, но зато с чувством глубокого удовлетворения – много было знаний и практики, да и в хорошей компании отрабатывали.

Традиционно выкладываем материалы встречи. На этот раз вместо презентации – раздаточные материалы.

Фотоальбом:

Видео – часть 1:

Видео – часть 2:

Спасибо большое всем участникам, докладчику и организаторам! Как всегда, мы провели полезный и интересный ивент. До новых встреч!

Всем привет!

в качестве регионального представителя по Харькову радостно сообщаем, что  19-го апреля 2012 года стартует распределенная конференция Стратоконф в экспериментальном формате от создателей Стратоплан Саши Орлова и Славы Панкратова.

Что это за формат вкратце?

Каждый четверг, в городах сети Стратоконф, вы можете прийти вечером в наш уютный зал и в кругу друзей и знакомых послушать интересных спикеров, а, возможно, и выступить с интересной практической темой. В каждом городе собирается тусовка, спикер вещает в 1м городе через go2webinar, мы онлайн задаем вопросы – а нетворкинг на местах. Это отличная возможность узнать опыт коллег из других городов и даже стран -ну и пообщаться! На сейчас – уже 9 городов СНГ, добавляются еще и еще!! Для участников планируется обще-СНГ-шный скайп-чат по темам, где будем продолжать пофессиональное общение!

Мы планируем делать каждый еженедельный Стратоконф тематическим:

1. тестирование ПО
2. разработка ПО
3. управление проектами и людьми
4. работа, карьера и софт-скиллз

Каждой теме — своя неделя, своя аудитория и свои спикеры.

Что будет 19-го апреля?

Начинаем с потока Тестирование, первая тема – «Использование public clouds для нагрузочного тестирования web-сайтов» от Александра Балабанова

О чем поговорим?

Когда требования к нагрузочному тесту превышают возможности одной рабочей станции, перед инженером встает вопрос: как горизонтально масштабировать нагрузочную инфраструктуру? Я расскажу про опыт компании TestLab² в решении этой проблемы, и покажу на практике, как использование различных open-source инструментов, в связке с публичными cloud-сервисами (Amazon, GoGrid), позволяет решить поставленную задачу.

О спикере

Меня зовут Александр Балабанов, я – руководитель компании TestLab² — небольшой, но очень особенной тестовой лаборатории, которая оказывает услуги тестирования и обеспечения качества ПО.

Другие потоки:

26.04.2012, 10.05.2012 - ожидается информация по потокам Soft Skills (доклад Саши Орлова “Анти-паттерны коммуникаций: почему люди нас не слышат (кто виноват, что делать, как делать правильно)” и Управление проектами (тема и спикер – уточняется)

17.05.2012 - поток Разработка ПО, доклад “Асинхронизмы в .NET”, Сергей Калинец

Полная программа на ближайший месяц-два скоро заживет на сайте.

Как регистрироваться и оплачивать?

Идете на сайт Стратоконф, выбираете свой город и следуете инструкции . На ссылке города – скоро появятся все оргдетали по Вашему городу и информация о региональном представителе для вопросов . О Харькове уже есть!

Кто хочет выступить в формате флипчарт-сессии локально в Харькове в тему – свяжитесь с Викторией!

До встречи!

P.S. все вопросы задавайте в скайп vikkimus (Виктория) либо paverbool (координатор Паша), либо по тел. 066 175 16 32, 067 575 0448 (Виктория), 063 973 43 94 (Паша) или на мейл info@qaclub.com.ua.

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас 27 апреля в 19:00 на тусовку Sales-club #13 на тему – «Снимаем маску: определение лучших для собеседника каналов восприятия, подхода к нему и его ценностей». Приглашенный эксперт - Гвильдис Екатерина

О чем поговорим, над чем поработаем:

Мы с вами заглянем за привычные реакции и модели поведения людей и поймем на основании чего они строятся, что руководит мышлением, действиями и восприятием мира людей, которые нас окружают, и нами самими. Поймем, что такое метапрограммы – слушая то, что говорит человек, и главное, наблюдая, как он говорит и как себя ведет, можно определить, что мотивирует человека, как он принимает решения, и что является значимым в его жизни, что поможет найти подход к нему как к клиенту на переговорах и в жизни. Попробуем научится определять 2 из всего их множества (метапрограмма Врата сортировки – Ценности, метапрограмма Модальности).

Понимание этих 2х метапрограмм поможет нам найти подход к человеку, убедить, договориться, распознав его ценности. А также попробуем научится распознавать, через какой канал и каким образом люди воспринимают информацию, обрабатывают информацию, принимают решения (образы и картинки, речь и звуки, ощущения и «интуиция», логика и структура) – т.е. будем учиться говорить на четырех «иностранных языках» нашего мозга.

Ну и, конечно, поиграем J.

Итак, коротенько наша агенда:

• Разберем, что такое фильтры восприятия. Поговорим, посмотрим фильм.
• Метапрограмма Врата сортировки – Ценности: Что это такое и с чем едят. Меньше слов, больше дела – упражнения и практика.
• Метапрограмма Модальности: Четыре языка, как звучат, а на каком говорю я. Учимся говорить.
• После кофебрейка – кейсы, играем «в работу»

Об эксперте:

Гвильдис Екатерина, окончила Университет радиоэлектроники по специальности защита информации. В процессе учебы выявила, что человеческий фактор самое слабое, неизученное и безумно интересное звено в этой системе. И с того самого дня занимается вопросами работы с людьми в банковской и ИТ-сфере. На сегодняшний день разработала ряд авторских тренингов для руководителей и PM-ов по мотивации и управлению командой, успешно помогает ИТ-компаниям и банкам в решении этих вопросов и является руководителем тренингового направления в компании Frankfurt Consulting.

Регистрация обязательна!

Агенда:

18.50 – регистрация
19.00 – начало, вводное слово от организаторов
19.10 – блок теории
+/- 20.00 – игра-кейс с разбором
+/- 22.00 – 22.30 – окончание

Кофебрейк где-то посередине – неформальное общение, знакомства.

Стоимость – 65 грн, скидки 50% неработающим и неработающим студентам.

Место встречи: GL-клуб, спасибо компании GlobalLogic за хостинг нас!

Адрес: Харьков, ул. Новгородская, 3-Б.

Как добраться: ст.м. Ботанический Сад (выход – к Дому проектов), идете по правой стороне, первый поворот направо – вниз к Клочковской, по правую руку увидите 10-этажное здание. Когда смотрите на здание – вход прямо по центру. Внутри – когда зашли – на первом этаже справа!

Карту прилагаю  «Новгородская 3 Б» на Яндекс.Картах

Все остальные вопросы – в скайпе: yaruna528 (Ярина), paverbool (Паша) или vikkimus (Виктория). Телефон нашего нового координатора – 0933269528 (Ярина), 0639734394 (Паша) .

До встречи!

19-я встреча IT-сообщества IT talk в Харькове пройдет в Харьковском национальном университете радиоэлектроники 10 апреля 2012 года.

Инициативная группа центра разработок компании DataArt в Харькове приглашает профессионалов, преподавателей, студентов и начинающих разработчиков к общению, обмену опытом и перспективному сотрудничеству.

В программе: Михаил Завилейский, «5 вещей, которых нет, и про то, что с ними делать в IT-компании»

О чем пойдет речь?

1. Прошлое мертво, но поиск виноватых и переписывание истории отнимают массу энергии, достойной лучшего применения. Ретроспективы уровня организации, или истории как замена истории?
2. Будущего нет, но есть пугающая неопределенность, заставляющая бороться с призраками. Основы сценарного планирования, или почему планы лучше планов?
3. Справедливости нет, но чувство несправедливости выжигает мотивацию. Почему процедурная справедливость лучше равенства и братства?
4. Истины не существует, но чувство правоты даже лучших из нас превращает в баранов. Continuous planning, или уверенность как лекарство от упертости?
5. Плохих людей я не встречал, но почему-то строем никто не ходит . Что такое карма менеджера, или как принять людей такими, какие они есть, и таки договориться.
6. Q&A.

Участие во встречах IT talk — бесплатное. Регистрация участников обязательна! Количество место ограничено!

03.04.2012 в 19:00 пройдет семинар из цикла Кулинарной книги IT-шника на тему ”Работа с требованиями: с чего начать?”

В качестве эксперта будет приглашена Катерина Макаренко

В начале и по ходу проекта часто необходимо определить (или переопределить), как организовать работу аналитиков, с чего начать работу с требованиями,  где и в каком форме их хранить, какой формат работы с заказчиком выбрать. Мы рассмотрим соответсвющие эффективные техники в работе с требованиями на примере SCRUM и RUP проектов. В том числе будем рассматривать написание Vision, создание бэклога, формат User stories и Use Cases. Что из этого применимо в какой ситуации. Уделим внимание бизнес-процессам.

Тут лежит регистрация и прочие подробности.

Другие ближайшие семинары:

• 25.04.2012 – семинар №4  Какая польза от метрик? Регистрация тут

Как инфопартнеры сообщаем, что 31 марта 2012 года в Харькове состоится TEDxKharkov: “Альтернативы!”, первое независимое событие в духе всемирно известной конференции TED.

В качестве инфопартнера дарим скидки Tedx Kharkov в Харькове  -10%,  промокод  «kh_com» (без кавычек). 

На TEDxKharkov ведущие и искусные харьковские предприниматели, артисты, инженеры, дизайнеры, педагоги, учёные, мыслители и практики впервые соберутся вместе, чтобы поделиться с аудиторией своими лучшими идеями, которые способны изменить привычный уклад жизни в лучшую сторону. Также, участники просмотрят записи выступлений на глобальных конференциях TED, проходящих в США и в Великобритании.

Почему «Альтернативы!»: на TEDxKharkov будут представлены  альтернативные мысли, альтернативные поступки, альтернативные решения, альтернативные точки зрения на традиционные вещи

Что такое TED?

TED (аббревиатура от англ. Technology, Entertainment, Design; Технологии, Развлечения, Дизайн) — это ежегодная конференция, которая собирает ведущих мыслителей и практиков планеты, с целью обмена уникальными идеями. Девиз TED: «Идеи, достойные распространения».

TED проходит в формате конференций, первая из которых состоялась в 1984 году в Монтерее (Калифорния). В разное время спикерами TED были  бывший президент США Билл Клинтон, нобелевские лауреаты Джеймс Уотсон и Мюррей Гелл-Манн, кинорежиссёр Джеймс Камерон,  основатель Wikipedia Джимми Уэйлс, основатели Google Ларри Пэйдж и Сергей Брин, основатель Microsoft Билл Гейтс, основатель корпорации Virgin , Сэр Ричард Брэнсон, математик Бенуа Мандельброт,  физик Стивен Хоукинг, экс-премьер-министр Великобритании Гордон Браун и многие другие выдающиеся личности.

Что такое TEDx?

TEDx — это программа местных, независимо организованных событий, которые собирают людей вместе ради обмена опытом в стиле TED. События TEDx проходят по всему миру — около 400 событий за первый год существования программы — от Токио и Мельбурна до Торонто и Сан-Пауло.

О  TEDxKharkov

TEDxKharkov — это общественная инициатива TEDx в Харькове. Мы верим в потенциал конференции стать базой для дальнейших, более глубоких дискуссий и выявления среди участников конференции активной группы пассионариев, стремящихся делать мир и наше завтра лучшим.

Среди спикеров TEDxKharkov: Макс Бурцев, директор рекламного агентства Arriba, создатель школы рекламы и коммерческого дизайна Багаж, куратор крупнейшей в СНГ библиотеки нестандартной рекламы AdPartizan; Валерий Лейко, известный харьковский коллекционер-историк; руководитель IT компании TeamDev - Александр Евсюков, который расскажет о технологиях общения будущего; активистка Анна Геращенко, инициировавшая раздельный сбор мусора и уборку леса в Терновой; Дмитрий Ельчанинов, математик, кандидат технических наук, который будет говорить о вполне”гуманитарной” проблеме выбора, о том, в какой степени можно или нельзя учитывать мнение окружающих, когда мы делаем свой выбор; и другие интересные харьковские личности.

Прибрести билеты и ознакомиться с подробной информацией о мероприятии можно на нашем сайте TEDxKharkov - http://tedxkharkov.org/

7 февраля состоялась 12-я встреча Sales Club – поговорили о типах контрактов и областях их применимости.

Сергей Поволяшко, опытный CTO и по совместительству автор обучающего курса “Кулинарная книга IT-шника”, рассказал о типах контрактов и поспрашивал где, по нашему мнению лучше каждый из них применять. Он также снабдил каждый тип примерами из собственного опыта.

Анастасия Новикова, как Sales-manager дополнила картину своим видением того, что обычно могут хотеть клиенты и как эти ситуации обрататывать. Потом она провела игру, где мы попробовали себя в разных ролях – кто заказчика, кто исполнителя, чтобы прочувствовать какая может быть аргументация с той или с другой стороны.

Как всегда, спасибо GL-клубу компании GlobalLogic за помещение.

Традиционно делимся материалами встречи:

Презентации докладчиков:

• Сергей Поволяшко – Типы контрактов и их применимость
• Анастасия Новикова – Контракты и условия

Фотоотчёт:

Видео – часть 1. Доклад Сергея Поволяшко:

Видео – часть 2. Доклад Анастасии Новиковой + игра:

Спасибо всем участникам и до новых встреч!

Если вы слышали о серии семинаров «Кулинарная книга ИТ-шника», то у нас есть для вас хорошие новости. Если же не слышали, то самое время обратить на это внимание.

Итак, закончился сезон 2011. Было проведено 14 семинаров, завсегдатаи участвовали по 4-5 и более раз, мы раскрыли самые разнообразные темы.

А так как интерес к «Книге» остаётся, то IT-Tuning Сергея Поволяшко, совместно с нашими клубами PM Zone и QAClub решили продолжить начинание. И в преддверии нового сезона 2012 года для того, чтобы выстроить расписание семинаров “Кулинарная книга IT-шника”, а может быть – добавить новые темы, нам важно понимать, какие темы семинаров были бы Вам наиболее интересны. Для этого мы делаем голосование. Темы, которые соберут больше голосов – будут первыми.

Подробнее узнать о цикле семинаров, о каждой теме, и собственно проголосовать можно здесь.

Голосование длится до 31 января 2012. Первым 5-ти проголосовавшим – приятный подарочек  -50% скидка на одну из тусовок PMZone. Скидки для участников цикла 2011 – НЕ обнуляются, а продолжают действовать в 2012 году!

По предварительным данным голосования за интересующие семинары нарисовалась такая картина:

• Люди таки голосуют, даже несмотря на нескончаемые Новогодние праздники, за что всем большое спасибо
• Определились семинары-фавориты, дыша друг другу в спину вперед вырвались следующие три (по остальным пока что ничего не говорю, пусть будет небольшая интрига):
  • Решаем бизнес проблему. Метрики и улучшения процессов
  • Ну почему работы всегда больше чем думали? Техники создания WBS – 5 шагов
  • Scope Management. Объем работ по продукту и проекту
• Мега благодарность тем, кто порекомендовал свой вариант тем семинаров. Однозначная тема-лидер – работа с требованиями

Раз у нас по предварительным результатам голосования есть интерес к работе с требованиями, то мы решили сделать вот что. Так как скромного опыта постоянного ведущего семинаров (то есть меня) на эту тему явно не хватает, то у нас будут guest speakers – профессионалы в выбранной теме. Кто? – Пока секрет (опять же в интересах интриги). Думаю, что и по другим темам будем стараться приглашать умных людей.

Да-да, продолжаем голосовать, уважаемые! Надо же знать что наиболее интересует наше ИТ сообщество.

Следите за новостями, до встречи на семинарах!

Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас 7 февраля (вт.) в 19.00 на  Sales-клуб #12 на тему “Контракты глазами СТО и сейлза”. Ведут дискуссию эксперты Сергей Поволяшко и Анастасия Новикова.

Сергей Поволяшко – ИТ-шный стаж с 1996 года. Работаю в компании TEAM International, менеджер отдела производства ПО, проектный менеджер. Сертификация PMP. Веду собственный проект IT-Tuning (www.it-tuning.com), посвященный настройке проектной и операционной деятельности.

Анастасия Новикова – Менеджер по продажам и маркетингу компаний Gentleware Ukraine, Rozdoum; соавтор блога IT Lady. Без общения с клиентами и продаж своей жизни не представляю. На себе опробовала несколько позиций в сфере IT. С 2007 в ИТ на позициях от маркетолога до руководителя небольшого отдела продаж.

О чем поговорим?

Сергей Поволяшко, как действующий СТО, расскажет нам, как он выбирает тип контрактов, кроме того поговорим о: терминологии взагали, типах контрактов в частности, применимости и особенности контрактов, а также обсудим пару кейсов по сочетанию контракт-бизнес.

С Анастасией Новиковой разберем конкретные кейсы с обсуждением контрактных уловий, поговорим про антипримеры, когда конкратные условия не соответствовали условиям проекта. Поговорим от том, как донести до клиента наиболее удобный вариант контракта или сотрудничества.

Регистрация обязательна!

Агенда:

18.50 – регистрация
19.00 – начало, вводное слово от организаторов
19.10 – блок теории
+/- 20.00 – игра-кейс с разбором
+/- 22.00 – 22.30 – окончание

Кофебрейк где-то посередине – неформальное общение, знакомства.

Стоимость – 65 грн, скидки 50% неработающим и неработающим студентам.

Место встречи: GL-клуб, спасибо компании GlobalLogic за хостинг нас!

Адрес: Харьков, ул. Новгородская, 3-Б.

Как добраться: ст.м. Ботанический Сад (выход – к Дому проектов), идете по правой стороне, первый поворот направо – вниз к Клочковской, по правую руку увидите 10-этажное здание. Когда смотрите на здание – вход прямо по центру. Внутри – когда зашли – на первом этаже справа!

Карту прилагаю  «Новгородская 3 Б» на Яндекс.Картах

Все остальные вопросы – в скайпе: vikkimus (Виктория – орг)

До встречи!